Offrir une carte cadeau pour récompenser un client est un levier de fidélisation efficace. Découvrez comment illicado et We Love Customers forment un duo gagnant pour vous offrir le meilleur du marketing relationnel.
Étiquette : e-commerce
Le marketing relationnel e-commerce transforme l’approche client en ligne. Découvrez les leviers pour fidéliser durablement et augmenter la rentabilité.
Le mois de juin est un mois riche en évènements. En effet, trois évènements majeurs sont à venir : la fête des pères le 16 juin, le début de l’été le 20 juin et le lancement des soldes le 26 juin. Ces derniers procurent aux entreprises l’occasion d’augmenter leurs ventes et de renforcer leur visibilité. […]
Avant d’évoquer l’interconnexion We Love Customers x MINDBODY pour YUJ, présentons la marque. YUJ est une marque française éthique et éco-responsable, qui offre une variété de produits et de services de bien-être. Notamment la vente sur internet de tapis et d’accessoires pour le yoga. Depuis 2017, la marque propose également des cours de yoga dans […]
L’implication client est un élément important, permettant aux entreprises de mieux comprendre et satisfaire leurs clients. C’est la pratique d’impliquer directement les clients, dans le processus de développement des produits d’une marque. De leur conception jusqu’à leur lancement. En engageant le client de cette façon, il va davantage s’intéresser à la marque. Il va l’évaluer, […]
La fidélité expérientielle est un terme employé pour déterminer, si l’expérience d’un client avec une marque, correspond aux attentes que celui-ci pouvait avoir avant de la connaître. Ce concept est important dans le monde du commerce. En effet, l’expérience d’un client avec une marque peut vivement influencer sa fidélisation et ses futurs achats. Une marque […]
Le taux de conversion est un facteur majeur, pour déterminer la réussite de votre site e-commerce. Il vous permet de connaître le pourcentage de visiteurs, qui réalisent une ou plusieurs actions souhaitées sur votre site. C’est un indicateur important pour évaluer l’efficacité des opérations marketing de votre site, ainsi que ses performances globales. Avoir une […]
On sait que les avis clients comptent beaucoup dans les décisions d’achat des consommateurs. 10, C’est le nombre d’avis lus avant de prendre une décision d’achat – Brightlocal. L’enjeu pour votre entreprise est donc de collecter les avis de vos afin de gagner en visibilité et en crédibilité auprès de votre cible. Comment collecter les […]
Avec le digital, les consommateurs ont désormais l’embarras du choix pour trouver la solution idéale. Toutefois, il n’est pas toujours évident de s’y retrouver. De même, il peut être difficile de faire un choix entre deux entreprises. Plusieurs facteurs vont rentrer dans cette décision d’achat : le prix, le service associé ou encore la confiance. […]
Actuellement, Internet s’impose comme une plateforme redoutablement efficace pour donner de la visibilité à une entreprise. En effet, il offre de nombreux supports à l’exemple des sites web, des blogs et des réseaux sociaux pour accroître de manière exponentielle la visibilité de son commerce. Le tout est simplement de choisir les outils susceptibles de toucher […]