Blog We Love Customers
Le parrainage est un levier de croissance puissant. Il permet de fidéliser la clientèle, tout en attirant de nouveaux clients grâce à des recommandations authentiques. Cependant, de nombreuses entreprises font l’erreur de développer des applications dédiées uniquement au parrainage. Si cette approche semble séduisante sur le papier, elle présente de nombreux inconvénients qui peuvent freiner […]
Quel plaisir de remettre les trophées de La Reco d’Or à deux magasins d’optique ! Pour rappel, La Reco d’Or est un trophée destiné à récompensé l’excellence dans la fidélisation de la clientèle. Pour cette première distribution, la filière optique était à l’honneur. La récompense a été faite lors du salon SILMO à Paris le […]
We Love Customers est fier de participer à l’édition 2024 du SILMO Paris, un événement annuel incontournable pour les professionnels de l’optique. Cette année, le salon se déroulera du 20 au 23 septembre 2024 au Parc des Expositions de Paris Nord Villepinte. Ce salon réunit les acteurs majeurs de l’industrie optique, notamment les opticiens, optométristes, […]
Tout d’abord, voici les 10 étapes essentielles pour réussir la refonte de votre boutique e-commerce Prestashop Audit Complet de votre boutique Prestashop Examinez design, fonctionnalités, contenu et SEO pour identifier les points forts et les faiblesses. Testez le site selon les besoins spécifiques de l’activité de l’utilisateur. Définir les Objectifs de votre e-commerce : augmenter le taux […]
Parce que fidéliser ses clients est au moins aussi important que d’en acquérir de nouveaux, il est capital de mettre en avant les commerçants et les e-commerçants qui le font à merveille ! Fort de son expérience dans la fidélisation client, We Love Customers a décidé de créer le trophée de La Reco d’Or pour […]
Le mois de juin est un mois riche en évènements. En effet, trois évènements majeurs sont à venir : la fête des pères le 16 juin, le début de l’été le 20 juin et le lancement des soldes le 26 juin. Ces derniers procurent aux entreprises l’occasion d’augmenter leurs ventes et de renforcer leur visibilité. […]
Ce dimanche 26 mai 2024, nous célébrons la fête des mères, évènement devenu une opération commerciale indispensable pour les marques et les entreprises. En effet, cet évènement leur permet de renforcer leur visibilité et d’attirer davantage de nouveaux clients. Cependant, comment se démarquer dans sa communication durant cette période ? Découvrez dans cet article les […]
L’engagement client est au centre de la stratégie des entreprises qui sont soucieuses de leur durabilité et de leur évolution. Chez We Love Customers, nous comprenons la nécessité de créer de véritables liens avec les clients. C’est la raison pour laquelle pour vous aider à booster davantage votre engagement client, nous vous proposons dans l’infographie […]
Vous avez du mal à mesurer la satisfaction client et à recueillir des retours précieux pour votre entreprise ? Ne cherchez pas plus loin ! Dans cet article, We Love Customers vous dévoile sa sélection de 5 questions clés à poser dans votre questionnaire de satisfaction. En posant les bonnes questions, vous serez alors en […]
On entend souvent dire que la e-réputation d’un commerçant ou d’un e-commerçant est un point de plus en plus important aujourd’hui et auquel il convient de faire extrêmement attention. Mais que cela signifie t’il ? Et comment faire pour améliorer sa e-réputation rapidement et facilement ? La e-réputation d’un commerce quel qu’il soit regroupe l’ensemble […]