Blog We Love Customers

LE CONTENU DU MOIS

livre blanc

Livre Blanc – 7 Exemples de Programme de Parrainage

Vous pouvez dès à présent consulter notre livre blanc sur les 7 exemples de programmes de parrainage qui fonctionnent.

Profitez de ce guide complet pour tout savoir l’efficacité du parrainage et les stratégies déjà existantes !

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Opération commerciale fête des mères : Comment communiquer durant cette période ?

Ce dimanche 26 mai 2024, nous célébrons la fête des mères, évènement devenu une opération...

Engagement client : 5 étapes clés pour l’améliorer

L’engagement client est au centre de la stratégie des entreprises qui sont soucieuses de leur...

Questionnaire de satisfaction : 5 types de questions à poser !

Vous avez du mal à mesurer la satisfaction client et à recueillir des retours précieux pour votre...

E-réputation : 5 conseils pour l’améliorer

On entend souvent dire que la e-réputation d’un commerçant ou d’un e-commerçant est un point de plus...

Interaction Client : L’importance des avis clients chez LAPSA

L’interaction client fait allusion à toute forme de communication entre une entreprise et ses...

Interview de Caroline, Assistante Commerciale

Caroline a rejoint l’équipe We Love Customers en septembre 2023, en tant qu’assistante commerciale...

PARRAINAGE CLIENT

Système de parrainage : Les étapes à suivre

Les programmes de parrainage sont devenus des éléments indispensables du marketing. Des commerces de...

Infographie : Décortiquer une landing page de parrainage

Créer une landing page de parrainage, est un bon moyen d’inciter vos clients à vous recommander...

Engager ses clients, quelle stratégie adopter ?

De nos jours, il peut sembler difficile de fidéliser un client car il existe une multitude d’acteurs...

Quels sont les outils d’acquisition client pour un cabinet d’assurance ?

I – L’inbound marketing  1. Création de contenu  Votre cabinet d’assurance...

NPS

Transformer l’expérience client dans l’assurance

Dans le domaine concurrentiel de l’assurance, transformer l’expérience client est...

Comment utiliser des questionnaires NPS pour générer des avis clients

Les avis positifs en ligne jouent un rôle essentiel dans l’acquisition de nouveaux clients...

Pourquoi calculer son NPS ?

A l’heure du tout digital, les clients se renseignent de plus en plus sur les produits, les marques...

Qu’est-ce qu’un bon questionnaire NPS ?

Depuis près d’une vingtaine d’années, le NPS tend à se démocratiser auprès des marques. Déjà très...

Fidélisation client

RGPD et fidélisation client : les bons réflexes

Dans la période numérique actuelle, les données client font d’ores et déjà partie intégrante des...

Les 5 dimensions de la satisfaction client

La satisfaction client représente le niveau de contentement des clients envers une marque...

Comment améliorer sa relation client grâce aux réseaux sociaux ?

La gestion de la relation client est aussi appelée CRM (Customer Relationship Management)...

Que signifie l’implication client ?

L’implication client est un élément important, permettant aux entreprises de mieux comprendre et...