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Conseils

Pourquoi calculer son NPS ?

A l’heure du tout digital, les clients se renseignent de plus en plus sur les produits, les marques ou encore les entreprises. De ce fait, ils deviennent plus informés et exigeants. En outre, avec la multiplication des offres, les clients sont également moins fidèles aux marques. Pour répondre à cette volatilité, les entreprises se doivent […]

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Partenaires We Love Customers

La carte cadeau pour récompenser un client

Offrir une carte cadeau pour récompenser un client est un levier de fidélisation efficace. Découvrez comment illicado et We Love Customers forment un duo gagnant pour vous offrir le meilleur du marketing relationnel.

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Conseils We Love Customers

Marketing relationnel e-commerce : fidéliser intelligemment

Le marketing relationnel e-commerce transforme l’approche client en ligne. Découvrez les leviers pour fidéliser durablement et augmenter la rentabilité.

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Événement We Love Customers

We Love Customers au salon Fitness Challenges 2025

Amis du Fitness, venez rencontrer We Love Customers au salon Fitness Challenges 2025, et découvrez nos solutions adaptées au secteur du fitness !

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Conseils We Love Customers

Marketing social media : tendances 2025

En 2025, le marketing social media évolue autour des contenus courts, de l’influence authentique, de l’IA personnalisée et d’un engagement communautaire fort.

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Conseils Partenaires We Love Customers

Avis clients sur internet pour Yvo & Moi

Bien que présente en points de vente physiques, Yvo & Moi est avant tout une marque digitale. Pour rassurer ses clientes en ligne, les avis clients sont devenus un véritable levier de confiance.

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Plateforme We Love Customers

Mise à jour de la plateforme de parrainage

Mise à jour de notre plateforme de parrainage : découvrez une interface plus fluide, de nouveaux indicateurs de performance et un pilotage optimisé de vos campagnes.

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Conseils Plateforme We Love Customers

Des ambassadeurs de marque pour fidéliser vos clients retail

Les ambassadeurs de marque sont la clé pour fidéliser vos clients en magasin et prolonger la relation grâce à une stratégie omnicanale efficace

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Événement Partenaires We Love Customers

Cas d’Or Bretagne 2025 : retour sur la première édition

Retour sur les Cas d’Or Bretagne 2025 : We Love Customers primé pour sa campagne de fidélisation avec Wefit.club !

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We Love Customers

Application de parrainage : Pourquoi ce n’est pas une bonne idée ?

Le parrainage est un levier de croissance puissant. Il permet de fidéliser la clientèle, tout en attirant de nouveaux clients grâce à des recommandations authentiques. Cependant, de nombreuses entreprises font l’erreur de développer des applications dédiées uniquement au parrainage. Si cette approche semble séduisante sur le papier, elle présente de nombreux inconvénients qui peuvent freiner […]