Pourquoi un projet CRM bien préparé change tout Le bouche-à-oreille et le parrainage constituent deux leviers importants d’acquisition client. Ils sont trop souvent sous-exploités ou mal-exploités. Les clients peuvent devenir les premiers promoteurs de la marque, mais cela suppose une adhésion de leur part, un attachement à la marque…donc la mise en place de mécaniques […]
Catégorie : Conseils
Avec près de 1.3 milliards de transactions passées en ligne en France en 2017 selon les chiffres de la FEVAD, le e-commerce représente un important canal d’achat pour les Français qui réalisent chacun en moyenne 33 achats par an. En pleine croissance, le commerce en ligne fait émerger de nombreuses innovations offrant une expérience d’achat […]
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Qu’est-ce que le phygital ?
Avec le développement d’internet et l’émergence du e-commerce, les magasins ont vu leur fréquentation diminuer. On constate ce phénomène notamment pendant les périodes de fortes influences : Noël, Soldes, Black Friday … Pendant ces périodes, les clients préfèrent se tourner vers les sites de vente en ligne. Parmi les arguments avancés, on retrouve par exemple […]
En marketing, les outils digitaux prennent une place de plus en plus importante. En 2018, 25,9 millions des Français se rendaient sur Facebook tous les jours, 7,3 sur Instagram et 2,2 sur LinkedIn. Les entreprises l’ont bien compris et elles investissent chaque jour pour être présentes sur ces médias, et plus généralement pour être visibles […]
Selon l’étude de l’IAB (Interactive Advertising Bureau), le mobile compte plus de dépenses pour la publicité digitale que l’ordinateur aux USA. Plus de la moitié des dépenses faites dans la publicité est aujourd’hui destinée au mobile. À savoir qu’on l’estime à 72,5 milliards dans sa globalité. La publicité mobile est en pleine essor Vous l’aurez […]
Dans de très nombreux cas, les équipes commerciales ne sont managées qu’à partir d’un seul indicateur : le chiffre d’affaires réalisées sur une période donnée. C’est bien dommage, car il y a souvent une différence entre « bon vendeur » et « bon vendeur ». Ne cherchez pas l’erreur, ceci est fait exprès ! Tout dépend de la manière […]
Devenus incontournables depuis leur apparition il y a un peu plus de 10 ans, les réseaux sociaux font aujourd’hui partie intégrante de notre quotidien. Ces nouveaux canaux de communication permettent de renforcer la présence de votre société sur Internet, d’accroître votre nombre de clients ou encore de recruter différemment vos futurs collaborateurs. Une plateforme telle […]
Avant l’implantation de parrainage marketing dans votre entreprise, il est important de rappeler ce qu’on entend dans cette pratique. Parfois appelé « recommandation client », il s’agit tout simplement d’une stratégie qui incite vos clients à parler de vous à leur entourage. L’objectif est donc très simple à comprendre : il permet de transformer vos consommateurs en […]
Après la mise en ligne de nos modules Prestashop, Wizishop et Flexy Beautyplace maintenant au module de parrainage Shopify ! Shopify est une plateforme e-commerce qui permet à des individus et des entreprises de créer leurs propres magasins en ligne. Créée en 2004, cette plateforme compte aujourd’hui plus de 250 000 clients dans le monde. Shopify s’est […]
En partenariat avec Les Foliweb et Webikeo, nous avons récemment eu le plaisir de présenter un webinar sur le marketing d’influence. Plus précisément, la thématique abordée était : Faites rayonner votre marque grâce au marketing d’influence. Nous avons pu évoqué les avantages et les ressources nécessaires pour mettre en place une telle stratégie. Que contenait […]