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Conseils We Love Customers

Comment éviter que vos emails se retrouvent dans les spams ?

Nous recevons tous des spams chaque jour sur notre boite email. Ils font partis du quotidien et existent depuis de nombreuses années. Qui n’a jamais été “l’heureux vainqueur” d’un héritage de plusieurs millions d’euros de la part d’une tante inconnue ou encore le potentiel sauveur d’une famille toute entière (qui a besoin d’un chèque à […]

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8 facteurs clés de réussite d’un projet CRM

Le bouche-à-oreille et le parrainage constituent deux leviers importants d’acquisition client. Ils sont trop souvent sous-exploités ou mal-exploités. Les clients peuvent devenir les premiers promoteurs de la marque, mais cela suppose une adhésion de leur part, un attachement à la marque…donc la mise en place de mécaniques de fidélisation et d’enrichissement de la relation clients. […]

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Comment Boursorama utilise le parrainage pour développer son activité ?

Boursorama est une entreprise française dont les activités se partagent principalement entre le site internet Boursorama.com et l’activité de banque en ligne avec Boursorama Banque. Cette banque se distingue des autres banques par le fait qu’elle ne dispose d’aucune force de vente. Des conseillers en ligne sont disponibles pour vous aider mais vous ne rencontrerez […]

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Comment Vente-Privée.com a tiré parti du parrainage ?

Vous connaissez forcément Vente-privée.com. Mais savez-vous que l’un des principaux leviers d’acquisition de membres était le parrainage ? Inventé en 2000 par Jacques-Antoine Granjon et ses associés, cette entreprise s’est depuis développée internationalement avec beaucoup de succès. Le concept de cette enseigne est simple : Vente-privée.com revend les surplus de grandes marques à l’occasion de […]

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Salles de fitness et de musculation, différenciez-vous avec le parrainage clients

Aujourd’hui, la concurrence est rude entre les clubs de sport (salle de sport, de fitness, de musculation, aquagym…). Les acteurs sont de plus en plus nombreux sur le même secteur géographique et font tout leur possible pour devenir la salle de sport la plus fréquentée. Comment peuvent-elles se différencier ? Découvrez dans cet article nos […]

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3 exemples de programme de parrainage client

Le parrainage est un levier marketing bien connu des commerçants et peut s’adapter à tout type de commerce que ce soit un salon de coiffure, une auto-école ou encore un concessionnaire automobile. Chez We Love Customers, l’offre de parrainage clients vous permet de transformer les amis de vos clients en clients grâce à un système automatisé […]

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Parrainage client : la vraie bonne idée pour conquérir de nouveaux clients

Le parrainage client, voici un mot qui veut dire bien des choses pour vos clients. C’est pour lui l’occasion de devenir un client privilège dont on récompense sa fidélité. En effet, le parrainage désigne l’action d’une marque d’offrir à ses clients les plus fidèles un cadeau pour avoir recommandé celle-ci auprès de son entourage, les […]

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8 exemples d’entreprises qui mesurent leur NPS

En tant qu’entreprise, pour contrôler les résultats de vos efforts et votre rentabilité, vous analysez de nombreux indicateurs. La plupart sont des indicateurs financiers comme l’évolution du chiffre d’affaires ou encore le nombre de clients actifs. Toutefois, certains concernent davantage la relation client et jouent un rôle tout aussi important. On peut notamment citer la […]

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Comment faire pour créer un site internet efficace ?

La création de site internet est aujourd’hui accessible à tous, mais créer un site internet efficace ne s’improvise pas. La création de site internet peut vite devenir compliquée pour un novice, mais il existe un certain de nombre de règles et de conseils essentiels qui vous permettront de déjouer un bon nombre de pièges lors […]