Le parrainage client est un outil indispensable qui permet aux commerçants et aux sites e-commerce de fidéliser leurs clients tout en attirant de nouveaux prospects. La mise en place reste très simple : choisissez la récompense parrain et la récompense filleul, définissez des règles de déclenchement et lancez l’automatisation d’email. Cet outil marketing reste très […]
Étiquette : Gamification
Avec le développement des réseaux sociaux, le comportement des consommateurs a évolué. Désormais, ils échangent leurs avis avec d’autres consommateurs en quelques clics. Ils profitent également de ces médias pour suivre l’actualité d’une marque. Les entreprises sont alors obligées d’adapter leur communication et leur stratégie à ce changement. Elles doivent se démarquer de la concurrence […]
Les programmes de parrainage fleurissent sur Internet et dans les boutiques physiques. C’est une excellente façon de capter de nouveaux visiteurs avec un retour sur investissement imbattable. Il ne faut pas oublier pour autant qu’ils permettent de fidéliser la clientèle existante. Incitez vos clients à parrainer davantage Mais souvent, les parrains les plus actifs sont […]
Dans de très nombreux cas, les équipes commerciales ne sont managées qu’à partir d’un seul indicateur : le chiffre d’affaires réalisées sur une période donnée. C’est bien dommage, car il y a souvent une différence entre « bon vendeur » et « bon vendeur ». Ne cherchez pas l’erreur, ceci est fait exprès ! Tout dépend de la manière […]
Depuis plusieurs années, le marketing connaît de nombreuses transformations, et plus précisément d’un point de vue digital. Désormais, une grande partie des entreprises communiquent sur internet ou les réseaux sociaux. De nouveaux outils et leviers font également leur apparition pour attirer, convertir ou encore fidéliser les consommateurs. Par exemple, les marques s’orientent de plus en […]
Grâce aux réseaux sociaux, les entreprises peuvent désormais être visibles plus facilement. Elles peuvent notamment travailler la notoriété de leur marque tout en engageant la conversation avec leurs consommateurs. Ces réseaux leur offrent d’ailleurs de nombreuses autres opportunités. Par exemple, c’est un excellent moyen d’améliorer l’engagement des clients et d’analyser leur niveau de recommandation. C’est […]