Le Paris Retail Week c’est fini ! Pour notre première participation, ce salon s’est avéré être une vraie réussite pour We Love Customers ! Nous avons pu présenter notre solution à de nombreuses entreprises, rencontrer de nouveaux partenaires et surtout faire parler de nous dans le monde du e-commerce. Nous avons eu la chance d’être […]
Auteur/autrice : loicm
On ne le répétera jamais assez : la satisfaction client est l’un des indicateurs les plus importants pour tous les commerçants. Que ce soit sur internet ou dans une boutique physique, il est essentiel d’apporter aux clients une expérience unique. Bien évidemment le produit garde une place centrale, mais tout ce qui l’entoure est tout […]
Dans de très nombreux cas, les équipes commerciales ne sont managées qu’à partir d’un seul indicateur : le chiffre d’affaires réalisées sur une période donnée. C’est bien dommage, car il y a souvent une différence entre « bon vendeur » et « bon vendeur ». Ne cherchez pas l’erreur, ceci est fait exprès ! Tout dépend de la manière […]
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On air avec RadioLaser
Voici une interview enregistrée dans le studio de la radio RadioLaser et qui a été diffusée sur leur antenne le 6 juillet dernier. L’occasion pour vous de découvrir le parrainage client sous un autre angle avec les questions de William orientées sur l’utilisation de notre solution de parrainage client digital dans les commerces physiques. Voici […]
We love customers, start-up créée à Rennes par Loïc Morvan, 35 ans, propose aux commerçants de créer facilement des campagnes publicitaires géolocalisées. C’est ainsi que OuestFrance présente We Love Customers dans son édition du 6 septembre. PDG de Loïc Morvan / We Love Customers Retrouvez l’article complet de Morgan Kervella, sur le site Ouest-France.fr ou […]
Devenus incontournables depuis leur apparition il y a un peu plus de 10 ans, les réseaux sociaux font aujourd’hui partie intégrante de notre quotidien. Ces nouveaux canaux de communication permettent de renforcer la présence de votre société sur Internet, d’accroître votre nombre de clients ou encore de recruter différemment vos futurs collaborateurs. Une plateforme telle […]
Vous l’avez peut-être remarqué récemment : We Love Customers et Par1.fr travaillent maintenant main dans la main pour le plus grand bonheur de nos clients et de leurs propres clients. C’est notamment l’occasion de créer une plateforme de parrainage commune. Qu’est ce que Par1.fr ? Par1.fr est une plateforme regroupant de nombreuses offres de parrainages […]
Avant l’implantation de parrainage marketing dans votre entreprise, il est important de rappeler ce qu’on entend dans cette pratique. Parfois appelé « recommandation client », il s’agit tout simplement d’une stratégie qui incite vos clients à parler de vous à leur entourage. L’objectif est donc très simple à comprendre : il permet de transformer vos consommateurs en […]
Cette année, We Love Customers participait pour la deuxième fois à la Paris Retail Week. Le salon nous a permis de rencontrer de nombreuses personnes, des entreprises aux projets passionnants ainsi que de nouveaux partenaires potentiels. Lors du salon, We Love Customers a notamment été interviewé par le MBA MCI de L’Institut Léonard De Vinci. […]
Quelles sont les attentes des consommateurs vis-à-vis des nouveaux programmes de fidélité ? Globalement, la majorité des programmes de fidélité se ressemblent et récompensent le client avec des offres traditionnelles directement liées aux achats du client. Mais vous pouvez aller plus loin. Avec un peu d‘imagination, avec une fine observation des centres d’intérêts de vos […]