Pas toujours évident de transformer un client en ambassadeur. Et pourtant ! C’est le Graal pour toute entreprise qui veut se développer et rester pérenne. En effet, cela vous permet de conquérir le cœur de nouveaux clients. Mais pour transformer vos clients en ambassadeurs, vous devez tout d’abord fidéliser vos clients. Et ceci n’est pas […]
Mois : janvier 2021
Avec le digital, le marketing se réinvente constamment depuis plusieurs années. Les leviers et les solutions se multiplient. Pour se faire connaître ou améliorer leur relation client, les entreprises disposent désormais de nombreux outils. Parmi ces outils, on retrouve notamment le marketing d’influence. Cette tendance a permis à plusieurs marques de se distinguer et notamment […]
Le bouche à oreille est devenu un levier marketing indispensable pour les entreprises. Ils offrent à la fois visibilité et fidélité des clients. De nombreux outils permettent de développer la recommandation client. La parole des consommateurs joue un rôle important dans ce bouche à oreille. Par exemple, ils peuvent devenir de véritables ambassadeurs de marque […]
Inscrivez dès maintenant à nos prochains webinars Net Hélium et We Love Customers vous donnent rendez-vous pour un webinar dédié au parrainage et au RGPD. L’objectif : comprendre les bonnes pratiques à appliquer pour recueillir les informations clients dans le cadre du RGPD. Ethi’kdo et We Love Customers vous donnent rendez-vous pour un webinar sur […]
Pour développer votre entreprise, vous disposez de nombreux outils marketing, chacun avec ses propres spécificités et avantages. C’est d’autant plus vrai avec les nouvelles technologies qui permettent le développement de solutions digitales. A cette évolution, il faut également ajouter le besoin de se démarquer d’une concurrence de plus en plus accrue. Parmi les différents outils, […]
Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous organisons 3 webinars durant ce mois de décembre ! Ces webinars vous donneront les outils nécessaires pour développer votre activité notamment grâce à la fidélisation client. Si vous êtes à la recherche de nouvelles stratégies d’acquisition et de fidélisation, inscrivez-vous vite. Ces webinars gratuits (ou présentations […]
Depuis plusieurs années, les avis des clients ont pris une place importante dans la prise de décision d’achat. Les consommateurs sont plus attentifs aux expériences des autres clients. D’ailleurs, selon une enquête Nielseodrn, plus de 9 consommateurs sur 10 consultent les avis laissés avant d’acheter. Obtenir des avis est donc devenu un enjeu majeur pour […]
We Love Customers développe des solutions de fidélisation pour les sites de vente en ligne. Nous avons notamment lancé une plateforme permettant aux e-commerçants de développer leur activité grâce à une solution de parrainage entièrement automatisée. Ce système de parrainage permet à la fois de fidéliser les clients existants tout en ayant une stratégie d’acquisition. […]
Depuis plusieurs années, le marketing connaît de nombreuses transformations, et plus précisément d’un point de vue digital. Désormais, une grande partie des entreprises communiquent sur internet ou les réseaux sociaux. De nouveaux outils et leviers font également leur apparition pour attirer, convertir ou encore fidéliser les consommateurs. Par exemple, les marques s’orientent de plus en […]
Pour beaucoup d’entreprises, et notamment les PME, la recommandation client joue un rôle important dans le développement de leur activité. En effet, c’est un levier qui permet de gagner en visibilité et d’attirer de nouveaux clients, tout en renforçant leur relation client. Parmi les différents outils à leur disposition, le parrainage client est probablement le […]