Depuis plusieurs années, les avis des clients ont pris une place importante dans la prise de décision d’achat. Les consommateurs sont plus attentifs aux expériences des autres clients. D’ailleurs, selon une enquête Nielseodrn, plus de 9 consommateurs sur 10 consultent les avis laissés avant d’acheter. Obtenir des avis est donc devenu un enjeu majeur pour […]
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Les avis Google toujours plus importants
Google a semble-t-il déployé une nouvelle évolution de son classement des résultats de recherche pour faire la part belle aux commerces les mieux notés ! Depuis quelques jours, certains internautes américains ont pu découvrir en effectuant des recherches de professionnels locaux (ex : restaurants Orléans, magasin de cheminées Rennes). Le classement des professionnels en France […]
Les avis clients représentent aujourd’hui un atout indispensable pour tout type de commerce. Selon une étude IFOP 88% des internautes consultent les avis clients sur les plateformes consommateurs avant d’acheter. Les avis laissés sur les réseaux sociaux sont aussi très importants et sont consultés à 82% par des internautes en situation d’achat. Aujourd’hui, de nombreuses […]
En à peine plus d’une décennie, les réseaux sociaux ont pris une place centrale sur internet. il suffit de regarder le nombre d’internautes actifs sur les principaux réseaux sociaux : Facebook comptabilise 40,8 millions d’utilisateurs actifs par mois en France, 20,6 millions pour Twitter, 19,3 millions pour Instagram ou encore 16 millions pour LinkedIn. En […]